ekspektasi
/ɛks.pɛk.ta.si/
🇮🇩Bahasa IndonesiapsikologisosiologiumumNetral
Ringkasan Makna
Harapan atau keyakinan bahwa sesuatu akan terjadi atau dapat dicapai di masa depan.
Penjelasan & Konteks Penggunaan
Ekspektasi merujuk pada suatu antisipasi, pengharapan, atau keyakinan mental tentang bagaimana seseorang akan bersikap, bagaimana suatu peristiwa akan berlangsung, atau hasil yang akan dicapai dari suatu situasi. Dalam psikologi dan sosiologi, ekspektasi sering kali dibentuk oleh norma sosial, pengalaman masa lalu, dan informasi yang tersedia, serta sangat memengaruhi tingkat kepuasan dan motivasi seseorang.
Contoh Penggunaan dalam Kalimat
“Hasil ujiannya jauh di bawah ekspektasi orang tuanya.”
→Hasil ujiannya jauh di bawah harapan orang tuanya.
“We need to manage customer expectations effectively.”
→Kita perlu mengelola ekspektasi pelanggan secara efektif.
Asal-usul & Konteks Budaya
Kata serapan dari bahasa Inggris "expectation", yang berakar dari bahasa Latin "exspectatio" (menanti-nanti).