kundenfreundlich
/ˈkʊndn̩ˌfʁɔɪntlɪç/
🇩🇪Bahasa JermanEkonomiBisnisLayanan PelangganNetral
Ringkasan Makna
Sifat atau kondisi yang berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Penjelasan & Konteks Penggunaan
Istilah ini digunakan untuk menggambarkan produk, layanan, kebijakan, atau lingkungan bisnis yang dirancang dengan memprioritaskan kebutuhan, kemudahan, dan pengalaman positif pelanggan. Dalam konteks profesional, ini mencerminkan pendekatan yang proaktif dalam memberikan solusi dan pelayanan yang ramah.
Contoh Penggunaan dalam Kalimat
“Unser Unternehmen bietet einen sehr kundenfreundlichen Service an.”
→Perusahaan kami menawarkan layanan yang sangat ramah pelanggan.
“Die neuen Öffnungszeiten sind deutlich kundenfreundlicher.”
→Jam operasional yang baru jauh lebih ramah pelanggan.
Asal-usul & Konteks Budaya
Berasal dari bahasa Jerman, gabungan dari 'Kunde' (pelanggan) dan 'freundlich' (ramah). Istilah ini menjadi standar dalam budaya bisnis Jerman untuk menekankan pentingnya kepuasan konsumen dalam pasar yang kompetitif.